Bel ons via +31 6 42307170 of +32 14650638


 

Klantenservice

Wilt u meer weten over Kapoentjekinderkleding? Contact met ons opnemen? Een vraag stellen?
Antwoorden op uw vragen vindt u op de pagina's hieronder.


  • Wie zijn wij?

    Kapoentje Kinderkleding biedt sinds februari 2008 mooie merkkleding in het midden- en hoogsegment, zowel nieuwe collectie, maar ook een uitgebreide collectie outlet. Waarom ook outlet? Wij zijn fan van kwalitatief hoogwaardige merkkleding, maar realiseren ons ook dat dit niet altijd betaalbaar is. » Lees verder

  • Algemene vragen?

    Wilt u snel antwoord op uw algemene vraag? Raadpleeg dan eerst de veelgestelde vragen pagina. Als uw vraag niet via de veelgestelde vragen beantwoord kan worden, kunt u contact met ons opnemen via onze contact pagina.

  • Contactgegevens

    Onze contactgegevens vind u op onze contact pagina.

  • Betalingen

    Wij hanteren diversen gemakkelijke manieren van online betalen die allemaal via de veilige betaalprovider MULTISAFEPAY verlopen. We ondersteunen iDEAL, Mister Cash, GiroPay, Paypal, Overboeking, Creditcard-betalingen of u kunt het contact betalen bij afhalen. U betaalt nooit extra kosten voor de gekozen betalingswijze.» Lees verder

  • Levertijd

    Wij streven ernaar bestellingen onmiddellijk, doch uiterlijk twee werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u hierover bericht per e-mail. Meer informatie vind u hier.

  • Verzendkosten

    Nederland en België: Voor bestellingen naar Nederland en België rekent Kapoentje Kinderkleding een vast tarief van 3,95 euro aan verzendkosten. Voor bestellingen boven de 100 euro worden voor bestemming Nederland en België GEEN verzendkosten in rekening gebracht. Overige-landen: Voor bestellingen naar de overige landen rekent Kapoentje Kinderkleding een vast tarief van 9,95 euro aan verzendkosten.

  • Bezorging

    Kapoentje laat bestellingen binnen Nederland bezorgen door TNT Post Nederland en bestellingen binnen België worden bezorgd door De Post België. Aangezien Kapoentje werkt vanuit het grensgebied, kan zij hiervoor gelijke tarieven hanteren! » Lees verder

  • Ruilen & Retourneren

    Wij doen er alles aan om je via onze website te informeren over de artikelen. Mocht een artikel desondanks niet aan je verwachting voldoen, dan kan deze (met uitzondering van de artikelen met het megasale-label ) geretourneerd of geruild worden » Lees verder

  • Nieuwsbrief
    Altijd als eerste op de hoogte zijn van de nieuwste Kapoentje-acties? Grijp niet naast de acties en schrijf u in op onze nieuwsbrief! U ontvangt als eerste de nieuwste ontwikkelingen en aanbiedingen. Inschrijven kan via de nieuwsbrief pagina.

  • Algemene voorwaarden
    Wat zijn uw rechten en plichten? Alles wat u wilt weten over uw aankoop en over wat ervoor en erna gebeurt, leest u hier. Zo vindt u hier meer informatie over betalen via Internet en onze retour regelingen » lees meer

  • Privacy
    Wij respecteren uw privacy, alles hierover vindt u in het volgende document. » lees meer